Términos y condiciones
Alojamiento vacacional / Propietario
Casa de vacaciones; Casa Karoline
Herman Albert Meijer
Calle Suiza 7
Residencia: La Goleta
Casa número 41
Playa Blanca
35580 Yaiza
Las siguientes condiciones se aplican al uso del alojamiento vacacional mencionado anteriormente:
Alcance
Las condiciones generales se aplican al alquiler del alojamiento vacacional con fines de hospedaje, así como a todos los demás servicios que el propietario presta al huésped.
reserva
La reserva del alojamiento vacacional se formaliza al recibir la confirmación de reserva (contrato de alquiler), que posteriormente se envía al huésped por correo electrónico. La reserva adquiere validez legal al recibir dicha confirmación. Al reservar, el huésped acepta las presentes condiciones generales y el reglamento interno, que se le facilitaron con antelación.
Permanecer
La estancia mínima es de 5 días.
El alojamiento vacacional, incluyendo su mobiliario e instalaciones, debe ser tratado con cuidado por el huésped. Los huéspedes son responsables de la limpieza del alojamiento durante su estancia. Asimismo, deben asegurarse de cerrar las ventanas, activar la alarma y apagar las luces antes de abandonar el alojamiento.
El uso del alojamiento vacacional está reservado exclusivamente para los huéspedes indicados en la reserva. Si el alojamiento es utilizado por más personas de las acordadas, se aplicará un cargo adicional de 11 € por persona y día. No está permitido subarrendar ni ceder el alojamiento vacacional a terceros.
En caso de incumplimiento de los términos y condiciones, el arrendador tiene derecho a rescindir el contrato de arrendamiento de inmediato y sin previo aviso. No existe derecho legal a reembolso ni compensación proporcional.
pago
Los pagos deben transferirse a la cuenta del propietario.
Para las reservas realizadas directamente a través de nosotros, el precio del alquiler se paga en dos plazos.
Primer pago / depósito Tras la confirmación de la reserva = 25% del precio del alquiler.
Segundo pago / saldo restante (75%): Vencimiento a más tardar en la fecha indicada en la confirmación de la reserva.
El pago debe realizarse un mes antes de la llegada.
Si el arrendador no ha recibido el pago transcurridos 10 días desde el envío de la solicitud de pago, y este no se recibe incluso después de un plazo de gracia razonable concedido por el arrendador con un aviso de cancelación, el arrendador tiene derecho a rescindir el contrato. El arrendador debe informar al huésped de esto por escrito. No obstante, la reclamación sigue siendo legalmente válida.
Para reservas de última hora, el importe total deberá abonarse en un plazo de 7 días a partir de la solicitud de pago. En caso de retraso en el pago, el huésped recibirá un recordatorio. Si el pago no se recibe, se enviarán recordatorios adicionales, cada uno de los cuales conllevará un recargo por demora de 30 €.
renuncia
1 – Reembolso del 100%: hasta 30 días o más antes de la fecha de la reserva.
La fecha y hora de la reserva se basan en la hora local del alojamiento.
2 – Reembolso del 50%Si cancelas tu reserva entre 15 y 29 días antes de la fecha de la reserva, recibirás un reembolso del 50%.
La fecha y hora de la reserva se basan en la hora local del alojamiento.
3 – No se devuelve el dineroSi cancela su reserva 14 días o menos antes de la fecha de la reserva.
La fecha y hora de la reserva se basan en la hora local del alojamiento.
Además, la renuncia debe hacerse por escrito.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Correo electrónico: contact@villa-casa-karoline.com
Los pagos ya realizados se reembolsarán al huésped por el importe indicado anteriormente. La cancelación del contrato también está permitida en caso de fuerza mayor u otras circunstancias imprevistas que imposibiliten la estancia reservada. En este caso, la responsabilidad se limita al reembolso del precio del alquiler. En caso de cancelación justificada, el huésped no tendrá derecho a indemnización. Se excluye asimismo la responsabilidad por los gastos de viaje y hotel. Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.
Responsabilidad del huésped
El huésped es responsable ante el propietario por todos los daños derivados de un uso indebido o excesivo del uso acordado. Asimismo, el huésped es responsable de los daños o el deterioro causados por su negligencia o la de un coocupante, así como del desgaste por uso que exceda el propósito contractual. El huésped deberá notificar inmediatamente al propietario o a un representante autorizado cualquier daño que se produzca o descubra en el apartamento vacacional, su mobiliario y demás enseres.
La llegada y la salida son responsabilidad exclusiva del huésped. Asimismo, se cobrará una tasa de 250 € por la pérdida de las llaves del alojamiento.
Se aplicará la legislación alemana. La jurisdicción exclusiva corresponde al Tribunal Local de Obernburg am Main, Römerstraße 80, 63785 Obernburg am Main.
Responsabilidad del arrendador
La responsabilidad contractual del arrendador por daños distintos a lesiones personales (incluidos los daños debidos al incumplimiento de obligaciones precontractuales, accesorias y postcontractuales) se limita al precio básico del alojamiento, en la medida en que
a) el daño al huésped no es causado intencionalmente ni por negligencia grave por parte del propietario o
b) El arrendador es el único responsable de los daños ocasionados al huésped por negligencia de un intermediario. El arrendador no se responsabiliza de las interrupciones en los servicios prestados por terceros. Las averías puntuales de electrodomésticos como lavavajillas, lavadoras, secadoras, televisores, etc., no dan derecho al huésped a una reducción del alquiler. El arrendador se encargará de las reparaciones o sustituciones a la mayor brevedad posible.
El arrendador es responsable del correcto mantenimiento del inmueble arrendado, dentro del marco de su deber de diligencia. Se excluye la responsabilidad por cualquier fallo o interrupción en el suministro de agua o electricidad, así como por los eventos y consecuencias derivados de fuerza mayor. El arrendador tampoco se responsabiliza por la pérdida de objetos o robos dentro de la vivienda o en la propiedad.
Uso de las instalaciones
Si el huésped incumple gravemente el contrato de alojamiento, modifica el uso de la vivienda o aloja a personas no autorizadas, el propietario podrá rescindir el contrato sin previo aviso y exigir una indemnización equivalente al importe total del alquiler. Si el propietario descubre que la vivienda ha sido utilizada por más personas o por personas distintas a las acordadas en el contrato, podrá cobrar un recargo por cada persona adicional (11 € por persona y día). La vivienda tiene capacidad para un máximo de 4 personas.
Servicios de Wi-Fi e internet, seguridad de datos, proveedores externos
El inquilino es el único responsable de todos los datos transmitidos a través de la red Wi-Fi, de los servicios de pago utilizados y de las transacciones legales realizadas mediante ella. El arrendador no garantiza la disponibilidad, el funcionamiento básico del dispositivo ni la velocidad de transferencia de datos. Si el inquilino visita sitios web de pago o incurre en algún gasto, deberá asumir los costes correspondientes. El inquilino está obligado a cumplir con la legislación vigente al utilizar la red Wi-Fi.
En particular, hará lo siguiente:
- No utilizar la red WLAN para acceder o distribuir contenido inmoral o ilegal.
- No reproduzca, distribuya ni ponga a disposición de forma ilícita material protegido por derechos de autor; esto se aplica en particular al uso de programas para compartir archivos.
- Cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de menores.
- No envíe ni distribuya ningún contenido acosador, difamatorio o amenazante.
- No utilice la conexión Wi-Fi para enviar mensajes masivos (spam) ni ningún otro tipo de publicidad no solicitada. El inquilino indemnizará al propietario del alojamiento vacacional por todos los daños y perjuicios y reclamaciones de terceros derivados del uso ilícito de la conexión Wi-Fi o del incumplimiento de este contrato. Esta indemnización también cubre los gastos y costes incurridos para interponer o defenderse de dichas reclamaciones. Si el inquilino tiene conocimiento, o debería tenerlo, de dicha infracción o incumplimiento, o si este es inminente, deberá informar al propietario del alojamiento vacacional.
Queja
El huésped deberá comunicar cualquier queja al propietario de forma inmediata y por escrito.
forma escrita
Las modificaciones y adiciones a estos términos y condiciones deberán constar por escrito. Esto también aplica a cualquier modificación de esta cláusula de formato escrito. No se aceptarán acuerdos verbales.
Datos de registro:
Registro: Autoridades canarias – Número de licencia turística: ESFCTU0000350190004716790000000000000VV-35-3-00034182